1. Giriş ve Tanımlar
Yatay Geçiş Danışmanlığı ("Firma", "Biz") olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında kişisel verilerinizi korumak için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almaktayız. Bu politika, firmamız tarafından yürütülen kişisel veri işleme faaliyetlerine ilişkin esasları belirlemektedir.
Kişisel Veri: Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgiyi ifade eder.
Veri Sorumlusu: Kişisel verilerin işleme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu olan gerçek veya tüzel kişidir.
2. Kişisel Verilerin Toplanması ve İşlenmesi
2.1. Toplanan Veri Türleri
Firmamız tarafından aşağıdaki kişisel veriler toplanmaktadır:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası
- İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres bilgileri
- Öğrenci Bilgileri: Mevcut üniversite, bölüm, not ortalaması, kayıt yılı
- Başvuru Bilgileri: Tercih edilen üniversiteler, bölümler, yatay geçiş tarihi
- İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, tarayıcı bilgileri, erişim tarihi ve saati
2.2. Veri Toplama Yöntemleri
Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:
- Web sitemizdeki başvuru formları aracılığıyla
- İletişim formları ve e-posta yoluyla
- Telefon görüşmeleri sırasında
- Yüz yüze görüşmelerde
- Otomatik olarak (çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla)
3. Veri İşleme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Yatay geçiş danışmanlık hizmetlerinin sunulması
- Üniversite ve bölüm eşleştirmesi yapılması
- Başvuru süreçlerinin yönetilmesi
- Müşteri ilişkileri yönetimi ve iletişim
- Hizmet kalitesinin artırılması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- İstatistiksel analizler ve raporlama
4. Veri Paylaşımı ve Aktarımı
Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir:
- Yetkili Kamu Kurumları: Yasal zorunluluklar gereği
- Üniversiteler: Yatay geçiş başvurularının yapılması için
- Hizmet Sağlayıcılar: Hosting, yazılım gibi teknik hizmetler için
- Yasal Danışmanlar: Hukuki süreçler için
Önemli: Kişisel verileriniz ticari amaçlarla üçüncü kişilere satılmamakta veya kiralanmamaktadır.
5. Veri Güvenliği ve Saklama Süreleri
5.1. Güvenlik Önlemleri
Kişisel verilerinizin güvenliği için aşağıdaki önlemleri almaktayız:
- SSL sertifikası ile şifreli iletişim
- Güvenlik duvarı ve antivirüs sistemleri
- Düzenli yedekleme ve kurtarma sistemleri
- Erişim kontrolleri ve yetkilendirme sistemleri
- Personel eğitimleri ve bilinçlendirme çalışmaları
5.2. Saklama Süreleri
Kişisel verileriniz, hizmet sürecinin devamı ve yasal yükümlülükler gereği aşağıdaki sürelerle saklanmaktadır:
- Başvuru Bilgileri: 10 yıl
- Fatura ve Muhasebe Kayıtları: 10 yıl
- İletişim Kayıtları: 5 yıl
- Çerez Verileri: 2 yıl
6. Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
- Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme veya yok edilme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararınızın giderilmesini talep etme
7. İletişim ve Başvuru Yöntemleri
KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Başvurularınızı yazılı olarak adresimize gönderebilir veya info@yataygecis.org.tr e-posta adresine iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde cevaplanacaktır.
8. Politika Değişiklikleri
Bu KVKK politikası, yasal düzenlemelerdeki değişiklikler ve iş süreçlerimizdeki gelişmeler doğrultusunda güncellenebilir. Güncel politika her zaman web sitemizde yayınlanmaktadır. Önemli değişiklikler için sizleri bilgilendireceğiz.